Questions fréquentes

Non. La surface de cuisson Overloo ne comporte aucun revêtement antiadhésif contenant des PFAS, du PTFE ou du PFOA. Les aliments sont directement en contact avec la surface métallique de la poêle.

La surface de cuisson en contact avec les aliments est en titane. La structure peut associer plusieurs matériaux afin d’assurer une diffusion homogène de la chaleur, une bonne rigidité et une compatibilité avec les différents feux.

La surface martelée aide à limiter l’adhérence des aliments. Pour obtenir les meilleurs résultats, préchauffez la poêle progressivement, puis ajoutez une petite quantité de matière grasse avant de commencer la cuisson.

Oui. La poêle Overloo est compatible avec l’induction, le gaz, les plaques électriques, la vitrocéramique et les plaques halogènes.

Oui, à condition de respecter la température maximale indiquée pour votre modèle. La poignée peut devenir chaude au four. Utilisez toujours une manique ou un gant de protection.

Oui. La surface ne possède pas de revêtement antiadhésif classique susceptible de se décoller. Nous recommandons néanmoins d’éviter les gestes très agressifs afin de préserver l’apparence de la poêle.

Avant la première utilisation, lavez la poêle avec de l’eau chaude et du liquide vaisselle. Séchez-la, puis faites-la chauffer progressivement avant d’ajouter une légère quantité d’huile.

Une très petite quantité de matière grasse est généralement recommandée, notamment pour les aliments délicats comme les œufs ou le poisson. La quantité nécessaire reste inférieure à celle utilisée avec de nombreuses poêles traditionnelles.

Laissez la poêle refroidir, puis utilisez de l’eau chaude, du liquide vaisselle et une éponge douce. Pour les résidus tenaces, laissez-la tremper quelques minutes avant de la nettoyer.

Oui. Cependant, un lavage à la main permet généralement de préserver plus longtemps l’aspect extérieur et la finition de la poêle.

Lors d’une utilisation classique sur plaque, la poignée limite la transmission de chaleur. Elle peut cependant devenir chaude lors d’une cuisson prolongée, à forte température ou au four.

26 cm : idéale pour une à deux personnes.

28 cm : polyvalente pour deux à quatre personnes.

30 cm : recommandée pour les familles et les grandes préparations.

Les commandes sont généralement préparées sous 24 à 48 heures. Les délais de livraison dépendent ensuite de votre adresse, du transporteur et de la période de commande.

Dès l’expédition de votre commande, vous recevez un e-mail contenant votre numéro de suivi et un lien permettant de suivre l’acheminement du colis.

Une modification ou une annulation reste possible tant que la commande n’a pas été préparée ou expédiée. Contactez rapidement notre service client avec votre numéro de commande.

Vous disposez d’une garantie satisfait ou remboursé de 30 jours, conformément aux conditions précisées dans notre politique de retour. Le produit doit être retourné dans l’état demandé par cette politique.

Les moyens de paiement disponibles peuvent inclure les cartes bancaires, PayPal, Apple Pay, Google Pay et Shop Pay, selon les options affichées au moment du paiement.